🚊С опозданием поездов думаю сталкивались многие. Неприятно? Да! Но, мало кто знает, а многие даже не догадываются, что за опоздание поезда можно получить компенсацию.😉

👉 Запоминайте и если вдруг столкнетесь с такой ситуацией не теряйтесь! У компании Renfe за опоздание поезда на 90 минут вы сможете запросить возврат 100% стоимости ваших билетов.
А все благодаря тому, что с 1 июля вступило в силу новое обязательство по соблюдению пунктуальности.✌️
⚠️ До этого полный возврат билета осуществлялся при задержках, начинающихся с 30 минут.

Что же еще меняется с 1 июля?
👉Возмещение за задержку на 60 минут или более: 50% от стоимости билета
👉Возмещение за задержку на 90 минут или более: 100% стоимости билета

💶Возврат вы можете получить наличными, на карту или в виде ваучера на покупку другого билета.

Если вы пользуетесь новой балльной системой «Renfecitos» и выберете вариант возврата ваучером, то получите возврат баллами аж 200% потраченной ранее суммы. 👌

🚊💶 Новая политика возмещения будет применяться ко всем поездам Renfe: AVE, Avlo, Alvia, Euromed и Intercity.

❓💶 Что же нужно чтобы запросить возврат средств?

📝Заявление о компенсации может быть подано не ранее 24 часов с даты и времени предполагаемого отправления поезда. С этого момента у путешественника есть максимум 3 месяца для подачи заявки на оформление. 👌

Но есть маленькая поправка, — железнодорожная компания «оставляет за собой право временно приостановить добровольное обязательство соблюдать пунктуальность при возникновении исключительных обстоятельств, таких как серьезные поломки объектов инфраструктуры или плановые работы на срок менее 60 дней».

Всем приятных путешествий поездами, и конечно пусть ваши поезда всегда приходят вовремя!🚊🌴

Поделиться в соц. сетях